Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die fenlithara über die Website fenlithara.org anbietet. Vertragspartner für alle Leistungen im Zusammenhang mit unseren Analysedienstleistungen ist:

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und gewerbliche Nutzer. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung unserer spezifischen Analysedienstleistungen ausgenommen, können jedoch die allgemein zugänglichen Bildungsinhalte unserer Website nutzen.

Für die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienstleistungen schließen Sie mit uns einen separaten Dienstleistungsvertrag ab. Diese Nutzungsbedingungen bilden dabei die Grundlage und werden durch individuelle Vereinbarungen ergänzt.

fenlithara bietet spezialisierte Dienstleistungen im Bereich der Betriebskapitalanalyse an. Unser Angebot umfasst verschiedene Analyseformate, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind.

Kernleistungen

• Detaillierte Analyse der Betriebskapitalstruktur Ihres Unternehmens
• Bewertung von Liquiditätskennzahlen und Cashflow-Optimierungsmöglichkeiten
• Identifikation von Engpässen in der Kapitalbindung
• Entwicklung individueller Optimierungsstrategien
• Bereitstellung von Bildungsmaterialien zum Thema Working Capital Management

Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen wird individuell vereinbart. Was in der einen Branche gut funktioniert, kann in einer anderen völlig unpassend sein – deshalb passen wir unsere Analysen an Ihre Situation an.

Für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Ihre Pflichten als Nutzer

• Angabe korrekter Unternehmensdaten und Kontaktinformationen
• Sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten – bitte nicht im Browser speichern
• Unverzügliche Mitteilung bei unbefugter Nutzung Ihres Kontos
• Regelmäßige Aktualisierung Ihrer Daten bei Änderungen
• Keine Weitergabe Ihres Zugangs an Dritte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Falls Sie den Verdacht haben, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen hat, informieren Sie uns sofort unter support@fenlithara.org.

Wir behalten uns vor, Registrierungen abzulehnen oder Nutzerkonten zu sperren, wenn begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wurde. Vor einer Sperrung werden Sie grundsätzlich informiert und haben die Möglichkeit zur Stellungnahme – es sei denn, es liegt ein schwerwiegender Verstoß vor.

Der Schutz Ihrer Geschäftsdaten hat für uns oberste Priorität. Wir verstehen, dass Sie uns sensible Finanzinformationen anvertrauen. Diese Verantwortung nehmen wir ernst.

Umgang mit Ihren Daten

Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, unterliegen strengen Vertraulichkeitsregeln. Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Verbesserung unserer Angebote.

• Verschlüsselte Übertragung und Speicherung aller Finanzdaten
• Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeiter
• Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Löschung Ihrer Daten nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.

Alle Inhalte auf unserer Website – Texte, Grafiken, Analysetools, Methoden und Konzepte – sind urheberrechtlich geschützt. Das gilt auch für die spezifischen Analysemethoden, die wir entwickelt haben.

Was Sie nutzen dürfen

Im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns gewähren wir Ihnen folgende Rechte:

• Nutzung der bereitgestellten Analyseergebnisse für interne Unternehmenszwecke
• Weitergabe an Ihre internen Abteilungen und Entscheidungsträger
• Verwendung der Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse
• Zugriff auf Bildungsmaterialien für eigene Weiterbildungszwecke

Was nicht erlaubt ist

• Weitergabe unserer Methoden und Tools an Dritte oder Wettbewerber
• Kommerzielle Verwertung unserer Inhalte ohne schriftliche Genehmigung
• Reverse Engineering unserer Analysetools und Algorithmen
• Veröffentlichung oder Verbreitung unserer proprietären Analysemethoden
• Verwendung unserer Marken oder Logos ohne ausdrückliche Erlaubnis

Verstöße gegen diese Regelungen können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Falls Sie unsicher sind, ob eine geplante Nutzung zulässig ist – fragen Sie uns einfach. Wir finden normalerweise eine praktikable Lösung.

Die Vergütung für unsere Dienstleistungen wird individuell vereinbart und richtet sich nach Umfang und Komplexität der gewünschten Analyse. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten

• Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung oder bei umfangreicheren Projekten in Teilbeträgen
• Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, SEPA-Lastschrift
• Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen

Sollten Sie in Zahlungsschwierigkeiten geraten, sprechen Sie uns bitte rechtzeitig an. Wir suchen dann gemeinsam nach einer Lösung, bevor formale Schritte notwendig werden.

Rückerstattungen und Stornierungen

Bei Stornierung bereits beauftragter Leistungen gelten folgende Regelungen:

• Kostenfreie Stornierung bis 7 Werktage vor vereinbartem Projektbeginn
• Bei späterer Stornierung berechnen wir 50% der vereinbarten Vergütung
• Nach Projektbeginn ist keine Stornierung mehr möglich, jedoch können wir das Projekt pausieren
• Bereits erbrachte Teilleistungen werden in jedem Fall in Rechnung gestellt

Wir arbeiten mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen. Trotzdem gibt es Grenzen dessen, wofür wir rechtlich einstehen können.

Haftungsausschluss

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Analysen nach anerkannten betriebswirtschaftlichen Methoden erstellt werden. Sollten Sie mit der Qualität nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit.

• Bei berechtigten Mängeln überarbeiten wir die Analyse kostenfrei
• Sollte eine Nachbesserung nicht möglich sein, können Sie eine angemessene Minderung verlangen
• Offensichtliche Mängel müssen Sie unverzüglich rügen
• Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Leistungserbringung

Die Nutzung unserer Website und der allgemein zugänglichen Inhalte ist zeitlich unbegrenzt möglich. Für spezifische Dienstleistungsverträge gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten.

Ordentliche Kündigung

Beide Vertragsparteien können die Geschäftsbeziehung unter Einhaltung folgender Fristen beenden:

• Einzelprojekte: Mit Abschluss des Projekts endet der Vertrag automatisch
• Laufende Betreuung: Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende
• Testphasen: Jederzeit ohne Einhaltung einer Frist

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe sind insbesondere:

• Zahlungsverzug von mehr als 60 Tagen trotz Mahnung
• Schwerwiegende Verletzung der Nutzungsbedingungen
• Missbrauch der bereitgestellten Zugänge oder Daten
• Einstellung der Geschäftstätigkeit einer Vertragspartei

Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Ihre Zugänge deaktiviert. Sie erhalten auf Wunsch eine Kopie aller für Sie erstellten Analysen. Ihre Geschäftsdaten werden entsprechend unserer Datenschutzrichtlinien gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Gründe können sein: Gesetzesänderungen, neue Geschäftsmodelle oder Änderungen in unserem Leistungsangebot.

Wie wir Sie informieren

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 6 Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail. Sie haben dann die Möglichkeit, der Änderung zu widersprechen.

Wenn Sie nicht widersprechen, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Wir weisen Sie in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese Folge und Ihr Widerspruchsrecht hin.

Kleinere redaktionelle Anpassungen ohne inhaltliche Auswirkung auf Ihre Rechte können wir ohne vorherige Mitteilung vornehmen. Das aktuelle Änderungsdatum finden Sie immer am Anfang dieses Dokuments.

Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und fenlithara gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Gladbeck, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Abtretung

Eine Abtretung von Rechten oder Pflichten aus dem Vertragsverhältnis an Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir behalten uns vor, unsere Rechte und Pflichten im Rahmen von Unternehmensverkäufen oder Umstrukturierungen zu übertragen.

Vertragssprache und Schriftform

Vertragssprache ist Deutsch. Sämtliche Änderungen oder Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. E-Mail gilt nicht als Schriftform im Sinne dieser Regelung.